Fel 720: Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats

När du försöker ansluta till Internet med en uppringd anslutning eller upprätta en VPN-anslutning till Windows RRAS på en Windows 11/10 klientdator kan du få felmeddelandet Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats eller liknande, men vanligtvis åtföljd av felkoden 720 . Det här inlägget erbjuder praktiska lösningar på problemet.

När det här problemet uppstår på ditt system kan du få något av följande felmeddelanden:

Fel 720: Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats.
Fel 720: Fjärranslutning kunde inte förhandla fram en kompatibel uppsättning nätverksprotokoll som du angav i inställningarna för servertyp. Kontrollera din nätverkskonfiguration i nätverkets kontrollpanel och försök att ansluta igen.
Fel 720: Anslutningsförsöket misslyckades eftersom din dator och fjärrdatorn inte kunde komma överens om PPP-kontrollprotokollet.

Du kommer sannolikt att stöta på det här problemet på grund av följande orsaker:

TCP/IP är skadad eller är inte bunden till din uppringda adapter.
Klientdatorn och RAS-servern har inget protokoll gemensamt, eller så är RAS inte korrekt konfigurerat.
Klientens VPN-server får DHCP för att tilldela IP till VPN-klienten.
Ett miniportproblem.
MS-CHAP versionsproblem.

Läsa : WAN-anslutningsfel på Windows PC

Fel 720: Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats

Antag att Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats med felkod 720 uppstår när du försöker ansluta till Internet med en uppringd anslutning eller när du försöker upprätta en VPN-anslutning till Windows RRAS på en Windows 11/10 klientdator. I så fall kan korrigeringarna vi har presenterat nedan i ingen speciell ordning tillämpas för att lösa problemet.

Inledande checklista
Konfigurera PPTP för att använda PEAP-MS-CHAP v2 för autentisering
Avinstallera/installera om TCP/IP-protokollet
Kontakta din Internetleverantör (ISP)

Låt oss titta på beskrivningen av processen som den relaterar till var och en av de listade lösningarna.

Läsa : VPN-fel 721: Fjärrdatorn svarar inte

1] Inledande checklista

Inledande checklista - Kör nätverks- och Internetfelsökare

säkerhetskopiera bokmärken i Firefox

I huvudsak är den grundläggande felsökningen för Inga PPP-kontrollprotokoll har konfigurerats med felkod 720 på din Windows 11/10 klientdator kräver att du gör följande:

Kontrollera inställningarna för routern eller modemet för att se till att routern är konfigurerad att använda Point-to-Point Protocol (PPP) .
Kontrollera klientdatorns inställningar för att se till att datorn är konfigurerad för att använda Point-to-Point Protocol (PPP).
Kontrollera kablarna för att säkerställa att alla kablar är ordentligt anslutna och att det inte finns några lösa anslutningar.
Kontrollera drivrutinerna för att se till att alla drivrutiner är speciellt uppdaterade drivrutiner för nätverkskort .
Se till att modemet och routern är uppdaterade. Du kan söka i instruktionerna för din Procedur för uppdatering av routerns firmware via supportwebbplatsen som erbjuds av din enhetstillverkare med det exakta modellnumret för att uppdatera din routers firmware.
Springa det Felsökare för nätverk och internet .
Skapa en IP-pool för att tilldela IP till VPN-klienten eller använd Windows DHCP istället för routern som DHCP.
Återställ nätverk för att installera om nätverksadaptrar och återställa nätverkskomponenter till standard. När du är klar kan du konfigurera om eller konfigurera din uppringda eller VPN-anslutning igen med de nödvändiga inställningarna.
Återställ modemet och routern till fabriksinställningarna. För de flesta moderna routrar (se enhetens användarmanual) innebär en fullständig fabriksåterställning endast några få steg.

Läsa : Anslutningen mellan åtkomstpunkt, router och Internet är bruten

2] Konfigurera PPTP för att använda PEAP-MS-CHAP v2 för autentisering

Denna lösning kräver att du konfigurerar PPTP för att använda PEAP-MS-CHAP v2 för autentisering. Microsoft rekommenderar PEAP (Protected Extensible Authentication Protocol) med MS-CHAP v2 eftersom klientautentiseringsmetoden är ett sätt att säkra VPN-autentisering.

För att framtvinga användningen av PEAP på klientplattformar, bör Windows Routing and Remote Access Server (RRAS)-servrar konfigureras för att endast tillåta anslutningar som använder PEAP-autentisering och att neka anslutningar från klienter som använder MS-CHAP v2 eller EAP-MS-CHAP v2. Administratörer måste bekräfta följande och även kontrollera motsvarande alternativ för autentiseringsmetod på RRAS-servern och Network Policy Server (NPS)-servern.

Servercertifikatvalidering är PÅ. (Standardbeteendet är PÅ.)
Verifiering av servernamn är PÅ. (Standardbeteendet är PÅ.) Rätt servernamn måste anges.
Rotcertifikatet från vilket servercertifikatet utfärdades är korrekt installerat i klientsystemets arkiv och är PÅ. (Alltid på).
På Windows-klientdatorn, Be inte användaren att auktorisera nya servrar eller betrodda certifieringsmyndigheter alternativet i PEAP-egenskapersfönstret ska vara aktiverat. Som standard är den inaktiverad.

För att konfigurera RRAS-servern för PEAP-MS-CHAP v2-autentiseringsmetoden, följ stegen nedan:

Öppna Serveregenskaper i fönstret RRAS Server Management.
Klicka på säkerhet flik.
Klick Autentiseringsmetoder .
Se nu till att kryssrutan EAP är markerad och att kryssrutan MS-CHAP v2 inte är markerad.

När du är klar kan du fortsätta med att konfigurera anslutningar för Network Policy Server för att endast tillåta anslutningar från klienter som använder autentiseringsmetoden PEAP-MS-CHAP v2 genom att följa stegen nedan. För att konfigurera den här anslutningen måste ett giltigt servercertifikat installeras i Personlig butik , och ett giltigt rotcertifikat måste installeras i Pålitlig rot-CA Lagra av servern.

Öppna NPS-gränssnittet.
Klick Policyer .
Klick Nätverkspolicyer .
Högerklicka Anslutningar till Microsoft Routing och Remote Access Server , och välj sedan Egenskaper .
Klicka på i dialogrutan Egenskaper Begränsningar flik.
Välj i den vänstra rutan Begränsningar Autentiseringsmetoder .
Avmarkera rutorna för metoderna MS-CHAP och MS-CHAP-v2.
Ta sedan bort EAP-MS-CHAP v2 från listan EAP-typer.
Klicka sedan Lägg till .
Välj PEAP-autentiseringsmetod.
Klick OK .
Klicka sedan Redigera .
Välj EAP-MS-CHAP v2 som autentiseringsmetod.

Läsa : Den begärda certifikatmallen stöds inte av denna CA

När du är klar kan du nu fortsätta att konfigurera Windows VPN-klienter för att använda PEAP-MS-CHAP v2-autentiseringsmetoden genom att välja motsvarande metod från gränssnittet för VPN-anslutningsegenskaper och genom att installera rätt rotcertifikat på klientsystemet. Gör följande för att utföra denna uppgift:

tryck på Windows-tangent + R för att anropa dialogrutan Kör.
I dialogrutan Kör skriver du ncpa.cpl och tryck på Enter för att öppna Mappen Nätverksanslutningar .
Under Virtual Private Network högerklickar du på VPN-anslutningen och klickar sedan Egenskaper .
Klicka sedan på Nätverk flik.
Se nu till att du har ett protokoll som RAS-servern kör.

Om du inte har ett protokoll som RAS-servern kör, följ stegen nedan för att lägga till det nödvändiga protokollet:

Klick Installera .
Klick Protokoll .
Klick Lägg till .
Klicka på protokollet som du behöver installera.
Klick OK .

Läsa : PPTP/L2TP VPN ansluter inte i Windows 11

4] Avinstallera/installera om TCP/IP-protokollet

När det här felet inträffar på din Windows 11/10-klientdator, om du tittar på enheterna i Enhetshanteraren, kan du märka ett gult utropstecken (!) över ikonen för WAN Miniport IP (#2)-enheten. I det här fallet, för att lösa problemet, måste du avinstallera TCP/IP-protokollet, ta bort den andra WAN Miniport IP-enheten och sedan installera om TCP/IP-protokollet.

Gör följande:

Öppna mappen Nätverksanslutningar.
Högerklicka på nätverkskortet för lokal anslutning och klicka sedan på Egenskaper .
Under Denna anslutning använder följande objekt klicka på Internet Protocol (TCP/IP).
Klicka på Avinstallera knapp.
Följ instruktionerna på skärmen för att avinstallera TCP/IP.
Starta om datorn när du uppmanas men klicka Nej om du uppmanas att tillåta Windows att aktivera ett protokoll.
Öppna sedan Enhetshanteraren .
Klicka på på Visa-menyn Visa dolda enheter .

Under Nätverkskort ska det inte finnas några WAN Miniport IP-enheter. Om en WAN Miniport IP-enhet finns i listan, fortsätt till följande steg. Om ingen WAN Miniport IP-enhet finns i listan, gå direkt till delen nedan för stegen för att installera om TCP/IP-protokollet. Eftersom detta är en registeroperation, rekommenderas det att du säkerhetskopiera registret eller skapa en systemåterställningspunkt som nödvändiga försiktighetsåtgärder. När du är klar kan du fortsätta enligt följande:

hur man skapar ett Windows 7-tema

Ta bort WAN Miniport (IP) registervärde

Tryck Windows-tangent + R för att anropa dialogrutan Kör.
I dialogrutan Kör skriver du regedit och tryck på Enter för att öppna Registereditorn .
Navigera eller hoppa till registernyckeln sökväg nedan:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

På platsen klickar du på var och en av registerundernycklarna under denna GUID-nyckel och visar sedan Data kolumn av DriverDesc värde för att bestämma vilken av undernycklarna som motsvarar WAN Miniport (IP).

Windows 10 uppdateringsplats

När den har identifierats högerklickar du på undernyckeln vars DriverDesc-värdedata är WAN Miniport (IP) och klickar sedan på Radera .
Klick Ja för att bekräfta att du vill radera nyckeln.
Avsluta Registereditorn.
Gå nu tillbaka till Enhetshanteraren, under avsnittet Nätverksadapter, och avinstallera WAN Miniport (IP) enheten .

För att installera om TCP/IP-protokollet, följ dessa steg:

I mappen Nätverksanslutningar högerklickar du på Local Area Connection-nätverksadapter och klickar sedan Egenskaper .
Klick Installera .
I den Välj Nätverkskomponenttyp dialogrutan, klicka Protokoll .
Klick Lägg till .
Under Nätverksprotokoll , klick Internetprotokoll (TCP/IP) .
Klick OK .
Klick Stänga när protokollet är installerat.

Återställ nu modemet genom att stänga av strömmen och sedan slå på det, eller för ett internt modem, starta om datorn. Testa din internetanslutning och se om ditt problem är löst. Annars, fortsätt med nästa förslag.

5] Kontakta din Internetleverantör (ISP)

Denna lösning gäller specifikt för berörda användare som stötte på problemet med en uppringd internetanslutning. Detta kräver att du kontaktar din internetleverantör för att säkerställa att de tillhandahåller rätt inställningar för din anslutning.

Läsa : Fel 633: Modemet används redan eller är inte konfigurerat

Förhoppningsvis hjälper detta!

Vad är PPP-länkkontrollprotokollet avslutades?

Det här felet är vanligtvis associerat med felkoden 734 och det indikerar att du har en multilänksförhandling aktiverad för en enkellänksanslutning, eller har säkerhetskonfigurationen för uppringd anslutning felaktigt konfigurerad till alternativet Kräv säkert lösenord. Om du har stött på det här felet, för att lösa problemet, kan du hänvisa till den länkade guiden i det här inlägget ovan.

Relaterade inlägg : PPP-länkkontrollprotokollet avslutades — Fel 734

Hur fixar jag inga PPP-kontrollprotokoll konfigurerade?

Om du har fått det här felmeddelandet på din Windows 11/10-dator, för att åtgärda felet, har vi tillhandahållit adekvata lösningar och förslag i det här inlägget ovan för att hjälpa dig. PPP-fel betyder att datorn inte kunde upprätta en anslutning till internet. Point-to-Point-protokollet är i huvudsak en uppsättning instruktioner som används av två eller flera datorer över ett seriellt gränssnitt, till exempel en uppringd anslutning.

Läs nästa : Åtgärda VPN-fel 691, fjärranslutningen gjordes inte eller nekades .