De CAAC000E Enhetslock eller gräns nådd fel i Microsoft 365 är relaterat till enhetshantering och säkerhetsinställningar i din organisations Microsoft 365-konto. Problemet uppstår vanligtvis när policyer eller begränsningar förhindrar antalet enheter som en användare kan registrera med eller använda Microsoft 365-kontot. Men problemet kan också uppstå av några andra anledningar. Lyckligtvis kan du snabbt åtgärda felet genom att följa metoderna nedan.
Fix CAAC000E Device Cap or Limit reached-fel i Microsoft 365
Som nämnts uppstår felet vanligtvis när du försöker registrera fler enheter än vad det är tänkt att vara. Så du kan snabbt bli av med felet genom att kontrollera dina enhetsassociationer genom att följa dessa metoder:
- Justera tidszonen
- Enhetsgränsen för Microsoft Office 365 har nåtts
- Överväg att uppgradera din Microsoft Office-prenumeration
- Kontakta Microsofts kundsupport
Några av förslagen inkluderar kostnad, så utvärdera utifrån ditt behov.
1] Justera tidszonen
Felet kan uppstå på grund av felaktiga tidszoninställningar på din enhet, eftersom Microsoft 365 kan hitta problem med att autentisera din licens. Som ett resultat får du felet enhetslock.
trecomp
Så du bör först ställa in datum, tid och tidszon för att ställas in automatiskt. För detta, följ stegen nedan:
- Stäng först dina Microsoft Office-program.
- Tryck Windows-tangent + I att gå till inställningar .
- Klicka på Tid & Språk från sidofältet.
- Här, växla till dessa två alternativ: Ställ in tiden automatiskt & Ställ in tidszon automatiskt .
- När du är klar, försök att logga in på ditt Microsoft 365-konto och se om du får samma fel.
Läsa: Hur man ändrar tidszon och språk i Outlook 365
2] Enhetsgränsen för Microsoft Office 365 har nåtts
Microsoft 365 låter dig använda upp till 5 enheter per prenumeration eller licens. Men om du försöker använda fler än 5 enheter kommer du att få felmeddelandet CAAC000E Device Cap error eller Limit nådd felmeddelande när du registrerar dig för en ny enhet.
För att åtgärda CAAC000E-felet, se till att du inte har överanvänt din Limit, och i så fall inaktivera dina oanvända enheter genom att följa stegen nedan:
- Gå först till Microsoft Account Services och logga in med din Office 365-e-postadress.
- När du har loggat in klickar du på Hantera länken bredvid din Microsoft 365-prenumerationstjänst.
- Klicka på på skärmen Hantera Aktieteckning och utöka den
- Klicka på bläcket Sluta dela bredvid kontot du vill sluta dela med.
- När du är klar kan du logga in på en ny enhet med ditt Microsoft 365-konto utan att stöta på några fel.
Även om ovanstående fungerar när du behöver ta bort ett konto, låter ett annat alternativ på samma skärm dig logga ut ditt konto från befintliga enheter.
felkod 0xc0000185
Under Aktieteckning , leta reda på Microsoft 365-apparna för dina enheter. Eftersom Microsoft endast tillåter 5 enheter samtidigt kan du ta bort dem eller lägga till en ny.
3] Överväg att uppgradera ditt Microsoft Office-abonnemang
Som nämnts kan du använda Microsoft Office med upp till 5 enheter. Men om du befinner dig i ett organisatoriskt utrymme och behöver mer än 5 enheter att använda med ditt Microsoft Office-konto, är ditt enda alternativ att uppgradera din prenumeration. Eller så kan du överväga att köpa en separat plan.
Läsa: Så här delar du ditt Office 365-abonnemang med vänner och familj
4] Kontakta Microsofts kundsupport
Om du inte har nått enhetsgränsen och fortfarande får samma CAAC000E Device Cap-fel, finns det en god chans att en bugg eller glitch orsakar det. Det bästa alternativet för dig är att kontakta kundsupport och se vad de säger. Se till att du tillhandahåller all relevant information om din prenumeration och felinformation när du kontaktar supportteamet.
Slutsats
Så det var allt för CAAC000E Device Cap eller Limit nådd fel i Microsoft 365 fix. För att förhindra felet i framtiden, kontrollera antalet enheter du använder ditt Microsoft 365-konto för.
Vad är enhetsgränsen för Office 365?
Det rekommenderas att installera Microsoft Office på alla relevanta enheter och autentisera på upp till fem enheter samtidigt. Microsoft Office är kompatibelt med PC, Mac, surfplattor och telefoner. Så om du installerar Office på någon av dem, tas alla hänsyn till dem.
Vad är enhetsgränsen för E3-licens?
Microsoft 365 E3 är en molnbaserad svit som inkluderar produktivitetsappar, informationsskydd och efterlevnadsfunktioner. Det tillåter installation på upp till 5 PC eller Mac, 5 surfplattor och 5 telefoner per användare.
rufus säker
