Som IT-expert är ett av de mest användbara verktygen till ditt förfogande HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Det här diagnostiska verktyget kan hjälpa dig att felsöka problem med din HP-dator och är tillgängligt i både Windows 10- och UEFI-versioner. Här är en snabb översikt över hur du använder detta kraftfulla verktyg.
Börja med att ladda ner HP PC Hardware Diagnostics UEFI till din dator. När du har laddat ned, packa upp filen och öppna mappen 'HP PC Hardware Diagnostics UEFI'. I den här mappen hittar du både Windows 10- och UEFI-versionerna av diagnostikverktyget.
För att använda diagnostikverktyget, starta helt enkelt din dator till UEFI-versionen av verktyget. Väl i UEFI-miljön kommer du att kunna köra en serie tester på din dators hårdvara. Dessa tester kan hjälpa dig att identifiera eventuella problem med din dators komponenter och kan till och med hjälpa dig att felsöka problem med din dators BIOS.
lista körprocesser
När du har kört diagnostikverktyget kan du sedan använda Windows 10-versionen av verktyget för att ytterligare felsöka eventuella problem du kan ha. Windows 10-versionen av verktyget ger en mer omfattande uppsättning verktyg och alternativ, och kan till och med hjälpa dig att uppdatera din dators BIOS. Om du har problem med din dator kan HP PC Hardware Diagnostics UEFI hjälpa dig att komma till botten med problemet.
I HP PC Hardware Diagnostics är ett Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) som tillhandahåller diagnostiska tester för att avgöra om din PC-hårdvara fungerar korrekt genom att isolera maskinvarufel. Efter att nyligen ha sett en blå skärm på min Windows 10-dator såg jag vid omstart Startenhet hittades inte fel med möjligheten att trycka på F2 för att diagnostisera systemet. I det här inlägget kommer vi att lära oss lite om detta gratisverktyg från HP för Windows 10.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Även om det är uppenbart, notera att verktyget fungerar utanför Windows 10 OS. Detta gör det enkelt att isolera hårdvarufel från problem som orsakas av antingen operativsystemet eller någon applikation. Den letar efter problem i minne eller RAM och hårddisk. Om testet misslyckas kommer ett fel-ID på 24 tecken att visas. För att göra detta måste du kontakta HPs support.
HP PC Hardware Diagnostics finns i två versioner - en Windows-version och en UEFI-version. Om du inte kan starta upp i Windows bör du använda UEFI-versionen. I det här inlägget kommer vi att prata om UEFI-versionen, hur den fungerar och hur du kan installera den på en EFI-partition eller USB-enhet.
- Hur man kör UEFI-tester
- UEFI Snabbt och detaljerat test
- Hur man installerar HP PC Hardware Diagnostics UEFI
- HP PC Hardware Diagnostics för Windows
Hur man kör HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Om datorn har UEFA Diagnostikverktyget är installerat på datorn och kan startas med F2-tangenten. Men om verktyget inte är installerat kan du skapa en USB. Låt oss först se hur du kan använda den när den är tillgänglig på datorn.
Stäng av datorn helt (håll ned strömbrytaren i minst fem sekunder för att stänga av datorn) och slå sedan på den. Tryck på knappen omedelbart F2tryck på knappen flera gånger tills UEFI-menyn öppnas UEFI-menyn kommer att tillhandahålla flera diagnostiska verktyg, välj det du behöver och följ instruktionerna på skärmen.
När du testar minne och hårddisk kommer verktyget att starta Snabba Tes t för att snabbt identifiera hårdvaruproblem. Om inget fel hittas, men datorn har ett maskinvaruproblem, kommer den att köras Omfattande test . Det senare kan ta flera timmar att slutföra testet.
tillfälliga profilfönster 8
UEFI Snabbt och detaljerat test
Skärmen visar en förloppsindikator på kommandotolkskärmen tillsammans med en beräknad tid som återstår tills testet slutförs. Du kan alltid trycka på ESC för att avbryta testet, men gör det bara när du inte har något annat val.
Om verktyget inte hittar några fel bör du se meddelandet 'Godkänd', annars körs ett utökat test.
Proceduren för att kontrollera hårddisken är densamma. I vårt fall, för nu Smart Check godkänd, Kort DTS-kontroll misslyckades.
Den visar sedan fel-ID, produkt-ID och numret på den enhet som är kopplad till den.
Om du får samma, kan du gå till HP:s webbplats för kundsupport ange koden, produkt-ID och välj ditt land för vidare felsökning.
Hur man installerar HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Kanske kör UEFI-diagnostikverktyget från USB-enheten eller installera den på en UEFI-partition på din dator. Om du inte kan komma åt Windows rekommenderar vi att du använder en annan dator för att skapa USB-enheten och startar datorn för att komma åt verktyget. Men glöm inte inaktivera säker start före det. HP hävdar att du kan använda den på vilken HP-dator som helst som inte har den installerad.
Du kan inte bara använda det här verktyget vid hårdvaruproblem, men om din dator är låst kan du använda den för att återställa din dator.
- Gå till HP Hardware Diagnostics Hemsida och ladda ner HP Diagnostics UEFI.
- Hitta mappen och kör EXE-filen.
- Följ installationsguiden, acceptera villkoren i licensavtalet och klicka på Nästa.
- Slutligen måste du välja en plats för att installera hårdvarudiagnostikprogrammet och klicka på Nästa.
- För att starta till en PC för testning, välj en UEFI-partition på din hårddisk.
- För att starta till en USB-enhet, välj USB-enhet.
- Klicka på Installera och klicka sedan på Ja för att skapa HP_TOOLS-nyckeln.
- Vänta medan programvaran installeras. Klicka på Slutför för att stänga guiden.
Följ dessa steg för att köra verktyget från en USB-enhet:
- Sätt i USB-enheten, slå på datorn och klickaEscflera gånger tills startmenyn visas.
- Klicka sedanF2väljaSystemdiagnostik ochönskat språk från listan.
- Hemsidan för PP PC Hardware Diagnostics öppnas och visar versionsnumret och USB
- Nu kan du välja att springa
- Symtomatiska tester
- Systemtester
- Komponenttester
- Du kommer också åt testloggar, ändrar språk eller loggar ut.
stäng av tittar du fortfarande på Netflix
HP PC Hardware Diagnostics för Windows
Om du har tillgång till en dator men ett maskinvarufel för ljud, video och andra inmatningsenheter kan du installera Windows-versionen . De har också en app i Microsoft Store. I likhet med UEFI-verktyget erbjuder det symptom-, system- och komponenttester.
HP erbjuder några otroliga verktyg för att hjälpa konsumenter att felsöka maskinvaruproblem på sina datorer. Du behöver lite teknisk kunskap för att köra det, och om du tycker att det är svårt kan du också använda HP Support Assistant, som erbjuder en-klicksfixar, guidad felsökning och diagnostik.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI-fel
Om komponenten misslyckas med valideringen gör du följande:
- Klicka på Felsök.
- Följ instruktionerna på skärmen för att lösa problemet.
- Om problemet inte är löst, bra!
- Om problemet inte är löst klickar du på Ja för att kontakta HP:s kundsupport.
- Använd fel-ID (24-siffrig kod) och produkt-ID när du kontaktar HP:s kundsupport.
- Klicka på NÄSTA för att gå till HP:s kundsupportwebbplats.
Vi hoppas att du kunde köra HP PC Hardware Diagnostics UEFI om det behövs eller installera det för att fixa maskinvaruproblem på din dator.
