Surface Pro 7 går i viloläge eller stängs av slumpmässigt

Har du problem med att din Surface Pro 7 slumpmässigt går i vila eller stängs av? I så fall är du inte ensam. Många Surface Pro 7-ägare har rapporterat det här problemet, och det kan vara ganska frustrerande. Det finns några saker du kan försöka åtgärda problemet. Se först till att din Surface Pro 7 är uppdaterad genom att söka efter uppdateringar i Windows Update-inställningarna. Om det finns några tillgängliga uppdateringar, installera dem och se om det löser problemet. Om uppdateringar inte hjälper, försök att ändra ströminställningarna för din Surface Pro 7. Gå till kontrollpanelen och klicka på 'Strömalternativ'. Därifrån klickar du på 'Redigera planinställningar' för det energischema du använder för närvarande. Rulla ned till avsnittet 'Sömn' och se till att alternativen 'Tillåt hybridsömn' och 'Stäng av visning efter' båda är avstängda. Detta kommer att förhindra att din Surface Pro 7 går i viloläge eller stängs av när den inte används. Om du fortfarande har problem finns det några andra saker du kan prova. En är att inaktivera funktionen 'anslutet standby'. För att göra detta, gå till Start-menyn och skriv in 'powercfg.cpl.' Detta öppnar fönstret Energialternativ. Klicka på 'Välj vad strömknapparna gör' och avmarkera sedan alternativet 'Slå på snabb start'. Detta kommer att inaktivera anslutet vänteläge och förhoppningsvis lösa problemet. Om du fortfarande har problem kan du prova att återställa din Surface Pro 7. För att göra detta, gå till Start-menyn och skriv 'återställ'. Detta öppnar fönstret Återställ denna PC. Klicka på 'Kom igång' och välj sedan alternativet 'Behåll mina filer'. Detta kommer att återställa din Surface Pro 7 utan att förlora någon av dina personliga data. Om du fortfarande har problem kan du behöva kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.

Microsoft Surface Pro 7 är en förbättring jämfört med tidigare modeller, men även den nya laptopavataren med pekskärm lider fortfarande av de välbekanta viloavvikelserna. Klagomål om att oavsiktligt stänga av enheten fortsätter att svämma över forumsidorna då och då. Lyckligtvis har en lösning för detta problem testats och är nu tillgänglig för användare. Här är vad du kan göra!

Surface Pro 7 går i viloläge eller stängs av slumpmässigt

Vid första anblicken verkar det som att problemet inte finns i hårdvaran, så att byta ut enheten kommer inte att anses nödvändigt. Men om du har en ny Surface Pro och den fortsätter att gå i viloläge eller stängas av oväntat, kan du prova någon av följande fyra metoder för att se om det fungerar för dig.

1. Uppdatera dina bildskärmsdrivrutiner till den senaste versionen
2. Byt bildskärmsdrivrutiner till Microsoft Basic Display Adapter
3. Inaktivera alternativet Panel Self Update i Intel Graphics Command Center.
4. Ta bort 'moderna standby'-funktioner och skapa ett nytt (obalanserat) energischema.

Det underliggande problemet är troligen med firmware/drivrutiner och inte med själva hårdvaran. Därför rekommenderas det att prova och uppdatera bildskärmsdrivrutiner från Intel till den senaste versionen.

1] Uppdatera dina bildskärmsdrivrutiner till den senaste versionen.

Besök den Internetsida Till Ladda ner de senaste drivrutinerna för bildskärmen från Intel som en ZIP-fil och extrahera filerna från ZIP-filen till en lokal mapp.

Öppna sedan ' Enhetshanteraren 'Via kontrollpanelen eller via' springa ' dialogfönster.

Bygga ut ' Videoadaptrar Kategori. Högerklicka ' Grafik Intel(R) Iris(R) Plus 'Och välj' Uppdatera drivrutinen 'Variant.

Välj sedan ' Hitta drivrutiner på min dator '>' Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator '.

Välj ' Det finns en skiva Och navigera till mappen som innehåller de extraherade filerna.

Efter det i ' Grafik Undermapp, välj fil ' iigd_dch.inf 'Och ​​klicka på OK.

strejk Nästa ' för att installera de senaste Iris Plus-drivrutinerna. Detta installerar också programmet Intel Graphics Command Center som standard.

2] Ta bort moderna standby-funktioner och ändra energischema

Observera att denna metod kräver att ändringar görs i Registereditorn. Om felaktiga ändringar görs i Registereditorn kan allvarliga problem uppstå. Skapa en systemåterställningspunkt innan du fortsätter.

Tryck på tangentkombinationen Win + R för att öppna dialogrutan Kör.

I fältet som visas anger du ' regedit.exe och tryck på Enter.

Efter det, i registerfönstret som öppnas, navigera till följande sökvägsadress -

Windows 10 äventyrsspel

Förändra ' CsEnabled 'Värde från '1' till '0'. Klicka på OK och starta om Surface Pro.

Välj sedan H hög prestanda Måltidsplan och se om det hjälper.

3] Ändra bildskärmsdrivrutinerna till Microsoft Basic Display Adapter.

Öppna Enhetshanteraren igen om du stängde den.

Hitta ' Videoadaptrar Kategori. När du hittar den, öppna den.

Högerklicka ' Grafik Intel(R) Iris(R) Plus 'Och välj' Uppdatera drivrutinen '.

Välj senare ' Hitta drivrutiner på min dator '>' Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator '.

I slutet väljer du ' Microsoft Basic Display Adapter 'Och ​​tryck' Nästa ' för att installera drivrutinerna.

4] Inaktivera panelens självuppdateringsalternativ i Intel Graphics Command Center

Observera att Intel Graphics Command Center inte längre är tillgängligt i Windows Declarative Component Hardware (DCH) Graphics Driver Driver Installer Package. Så om du vill installera DCH-drivrutinen kan du besöka Microsoft Store. Om Intel® Graphics Command Center misslyckas med att installera automatiskt kan du installera det manuellt!

Ovanstående metoder är några av de enklaste och snabbaste sätten att förhindra att din Surface Pro går i viloläge eller stängs av av misstag. Nackdelen är att vissa av dem tar bort färgprofilbyten och möjliga GPU-fördelar. Dessutom strider vissa av dem, såsom registerhacket, mot Microsofts officiella riktlinjer.

Om du känner till några andra metoder än de som anges ovan, vänligen dela dem med oss ​​i kommentarsfältet nedan.

Relaterad läsning : Microsoft Surface slår inte på, startar eller vaknar inte ur viloläge .