Jag din Ytenhet ansluter till WiFi men det finns inget internet då kommer detta att kunna hjälpa dig. Surface-surfplattor från Microsoft är eleganta, lätta och allt-i-ett ultraportabla enheter. Dessa enheter kommer med ett inbyggt stöd för att få surfplattan att stå upp och ett tangentbord som förvandlas till ett skydd. Trots alla dessa funktioner kan dessa enheter fortfarande stöta på buggar och fel. Nyligen har vissa användare klagat på att deras Surface-enhet ansluter till WiFi, men ingen internetanslutning är tillgänglig.
Varför fungerar inte Wi-Fi på min Surface-enhet?
Wi-Fi kanske inte fungerar på din Surface-enhet om WiFi-adaptern på något sätt har blivit inaktiverad. Men föråldrade och korrupta nätverksdrivrutiner, felkonfigurerade nätverksinställningar, problem med nätverksleverantörsserver eller störningar med Wi-Fi-signaler kan också orsaka detta problem.
Fix Surface ansluter till WiFi men inget internet
II din Surface-enhet ansluter till WiFi men det finns inget internet då, starta om din enhet och din router och se om det hjälper. Om det inte hjälper, prova dessa metoder för att lösa problemet:
- Kör felsökare för nätverksadapter
- Inaktivera och aktivera Wi-Fi i Enhetshanteraren
- Uppdatera nätverksdrivrutiner
- Kör nätverkskommandon
- Återställ nätverksinställningar
- Kontakta din tjänsteleverantör
Låt oss nu se dessa i detalj.
1] Kör nätverksadapterfelsökaren
Innan du börjar med olika felsökningsmetoder för att åtgärda det här problemet, prova att köra Microsofts Nätverksfelsökare som ett första steg för att diagnostisera och reparera vanliga nätverksproblem . Här är hur:
- tryck på Windows-tangent + I att öppna inställningar .
- Scrolla ner och klicka på Felsökning > Andra felsökare .
- Klicka på Springa bredvid Nätverksadapter och följ instruktionerna på skärmen.
2] Inaktivera och aktivera Wi-Fi i Enhetshanteraren
Trådlösa nätverk kan sluta fungera om de blir inaktiverade i Enhetshanteraren . Kontrollera om Wi-Fi är aktiverat i enhetshanteraren eller inte. Om det är aktiverat, inaktivera det och aktivera det igen och se om det hjälper. Så här kan du kontrollera detsamma:
- Klicka på Windows-tangent + R att öppna Springa dialog ruta.
- Typ devmgmt.msc och slå Stiga på .
- Scrolla ner och expandera Nätverksadaptrar .
- Högerklicka på din adapter och välj Gör det möjligt .
Relaterad: Trådlöst nätverk fungerar på andra enheter men inte på Surface
3] Uppdatera nätverksdrivrutiner
Föråldrade eller skadade drivrutiner kan också vara ansvariga för varför din Surface-enhet ansluter till Wi-Fi men internet fortfarande inte fungerar. Uppdatera dina nätverksdrivrutiner och kontrollera om problemet åtgärdas. Så här kan du göra det:
- Öppen inställningar och navigera till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update .
- Precis under den, leta efter en klickbar länk— Visa valfria uppdateringar .
- Under Drivrutinsuppdateringar kommer en lista med uppdateringar att finnas tillgänglig som du kan välja att installera om du stöter på ett problem manuellt
Läsa : Vart ladda ner Ethernet-drivrutiner ?
4] Kör nätverkskommandon
Att köra nätverkskommandon kommer återställ TCP/IP-stacken , förnya IP-adressen, Återställ Winsock och spola DNS-klientens resolvercache . Så här kan du göra det:
tryck på Windows nyckel, sök efter Kommandotolken och välj Kör som administratör .
Skriv följande kommandon ett efter ett och tryck Stiga på .
onenote stäng av stavningskontroll
netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Starta om enheten och se.
5] Återställ nätverksinställningar
Utför en nätverksåterställning kommer att ta bort och sedan installera om alla dina nätverksadaptrar. Det kommer också att återställa alla relaterade inställningar till deras standardinställningar. Så här kan du göra det:
- tryck på Windows-tangent + I att öppna inställningar .
- Navigera till Nätverk och internet > Avancerade nätverksinställningar > Nätverksåterställning .
- Klicka på Återställ nu bredvid Network Reset och följ instruktionerna på skärmen.
Relaterad : Ytenhet hittar tillgängligt trådlöst nätverk men ansluter inte
6] Kontakta din tjänsteleverantör
Om ingen av dessa metoder kan hjälpa dig, är det möjligt att problemet råder på grund av din internetleverantör. Kontrollera om din Wi-Fi-anslutning har en giltig plan. Icke desto mindre, om det gör det, kontakta din tjänsteleverantör och diskutera problemet du har.
Med vänliga hälsningar.
Läs nästa : Hur man fixar WiFi-problem i Windows .
