Hallå där, Om du har problem med att skicka eller ta emot bilder eller filer på Skype, finns det några saker du kan försöka åtgärda problemet. Se först till att du använder den senaste versionen av Skype. Om du inte är det kan du ladda ner den senaste versionen från Skypes webbplats. Prova sedan att starta om datorn. Detta kan ofta lösa tillfälliga problem med att skicka och ta emot filer på Skype. Om du fortfarande har problem, försök avinstallera och sedan installera om Skype. Detta tar bort alla korrupta filer som kan orsaka problemet. Om du fortfarande har problem efter att ha provat alla dessa saker kan du behöva kontakta Skypes kundsupport för ytterligare hjälp.
Skype en av de mest populära plattformarna för videosamtal och onlinekonferenser . Det låter dig skicka texter, bilder och andra bilagor. Du kan dock stöta på ett problem där Skype inte tar emot eller skickar filer på Windows 10.
Skype tar inte emot eller skickar filer
Om du står inför ett problem där Skype inte tar emot eller skickar filer eller bilder, kan de främsta orsakerna vara filstorlek, serverproblem, problematiska temporära filer associerade med Skype eller själva Skype-applikationen. Vi rekommenderar att du provar dessa förslag för att lösa problemet:
- Kontrollera filstorleken
- Kontrollera Skypes serverstatus
- Återställ Skype-appen
- Ta bort mappen Skype AppData.
1] Kontrollera filstorleken
Den maximala storleken på en bifogad fil i Skype är 300 MB. Om du försöker skicka en större fil kommer Skype att returnera ett felmeddelande - Ej skickat - filstorleken överstiger 300 MB .
Om du vill skicka en fil som är större än 300 MB, ladda upp den till Google Drive och ge mottagaren tillgång till länken till filen. Nu kan du dela filen med mottagaren.
2] Kontrollera Skypes serverstatus.
Om Skype-servern är nere kommer du inte att kunna skicka meddelanden eller bilagor. Skypes serverstatus kan kontrolleras Här .
Läsa : Skype skickar inte meddelanden .
3] Återställ Skype-appen
Om appinställningarna är skadade kommer du inte att kunna skicka och ta emot meddelanden i Skype. För att åtgärda det här problemet kan du återställa Skype-appen till standard enligt följande:
Klicka på Start-knappen och gå till Inställningar > Appar > Appar och funktioner .
Klicka på Skype i listan för att öppna menyn.
Välja Avancerade inställningar .
hur man stänger av påminnelser i Outlook
Scrolla nu till Återställa knappen och klicka på den. En varning visas och klicka sedan Återställa för varning också.
Kontrollera om detta löser ditt problem, eller gå vidare till nästa lösning.
4] Ta bort mappen för Skype i AppData
Om allt annat misslyckas, försök att ta bort Skype-mappen i AppData enligt följande:
Öppna Aktivitetshanteraren och döda Skype-processen.
Tryck nu på Win + R för att öppna springa fönster.
Ange adress %applikationsdata% i fönstret Kör och tryck på Enter för att öppna Applikationsdata mapp.
Hitta Skype-mappen i fönstret och byt namn på den till något, till exempel Skype_gammal .
Starta Skype nu och försök skicka bilagor.
Denna AppData-fix har löst problemet för många användare.
Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du överväga att installera om Skype-appen.
vad kommer att hända 2038
Relaterad läsning : Skype fungerar inte eller ringer röst- och videosamtal .
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felHoppas detta hjälper med ditt problem.
