Avast och AVG är två av de mest populära antivirusprogrammen på marknaden. Användare kan dock ibland stöta på problem när de försöker aktivera sin programvara. I den här artikeln ger vi några tips om hur du åtgärdar aktiveringsfel för både Avast och AVG. Om du har problem med att aktivera Avast är det första du bör försöka att starta om datorn. I vissa fall kan problemet lösas genom att bara starta om din maskin. Om det inte fungerar kan du prova att avinstallera och sedan installera om programvaran. Ibland kan en skadad installation orsaka aktiveringsproblem. Att avinstallera och sedan installera om Avast bör lösa problemet. Om du har problem med att aktivera AVG är det första du bör försöka att starta om din maskin. I vissa fall kan en enkel omstart lösa problemet. Om det inte fungerar kan du prova att avinstallera och sedan installera om programvaran. Precis som med Avast kan en skadad installation ibland orsaka aktiveringsproblem. Att avinstallera och sedan installera om AVG bör lösa problemet. Förhoppningsvis kommer en av ovanstående metoder att fungera för dig och du kommer att kunna aktivera ditt antivirusprogram utan problem.
Google Chrome Internet Explorer
Beroende på vilken aktiveringstyp du föredrar kan du uppleva aktiveringsproblem Avast eller AVG produkt på en Windows 11- eller Windows 10-dator som använder aktiveringskod eller din AVG- eller Avast-konto . Det här inlägget erbjuder lösningar för några av de vanligaste aktiveringsfel för olika tillfällen.
Avast- eller AVG-produkter som du kan stöta på aktiveringsfel på din Windows 11/10-dator när de aktiveras inkluderar:
- AVG Internet Security
- MEDIUM säker VPN
- AVG Tuneup (inte att förväxla med AVG Web Tuneup)
- MEDIUM Verktyg för uppdatering av drivrutiner
- AVG Hack Protection
- AVG batterisparare
- Avast Premium Security
- Avast SecureLine VPN
- Avast Cleaner Premium
- Avast AntiTrack
- Avast drivrutinsuppdatering
- Avast BreachGuard
- Avast batterisparare
Läsa : Avast Password Manager fungerar inte eller visas
Åtgärda Avast- eller AVG-aktiveringsfel
Om du har problem, fel eller problem med att aktivera en AVG- eller Avast-produkt på din Windows 11/10-enhet, bör förslagen nedan, beroende på vilken aktiveringstyp du föredrar, hjälpa dig att lösa problemet.
- Kontrollera din aktiveringskod eller ditt Avast- eller AVG-konto.
- Aktivera din Avast- eller AVG-produkt
- Installera om din Avast- eller AVG-produkt.
Låt oss nu titta närmare på förslagen ovan.
1] Kontrollera din aktiveringskod eller ditt Avast- eller AVG-konto.
Innan du försöker aktivera din Avast- eller AVG-produkt igen, kanske du vill först verifiera att du använder rätt aktiveringskod, eller verifiera ditt Avast- eller AVG-konto, om tillämpligt för en aktiv prenumeration. Aktiveringskoden finns på någon av följande platser:
- E-post med orderbekräftelse
- Avast- eller AVG-konto
- En redan aktiverad Avast- eller AVG-produkt
- Aktiveringskort
- Webbformulär AVG
Kontrollera din aktiveringskod
För att till exempel kontrollera aktiveringskoden i orderbekräftelsens e-post, följ dessa steg:
- Öppna e-postmeddelandet med orderbekräftelse som du fick från Avast.
- Bläddra till Dina produkter sektionen och du hittar aktiveringskoden i sektionen Din aktiveringskod .
Kontrollera ditt Avast- eller AVG-konto
Till exempel, för att kontrollera din prenumerationsstatus via ditt Avast-konto, följ dessa steg:
- Logga in på ditt Avast-konto (om du inte har ett kan du skapa ett konto på id.avast.com/ru-ru/create-account ) I id.avast.com/en-us/vhod .
- Klicka på knappen på din kontosida Prenumerationer för att öppna en lista över aktiva och utgångna prenumerationer.
- Nästa kontroll Prenumerationsstatus för respektive produkt. Du kan se en av följande statusar:
- Utgånget : Din prenumeration har löpt ut. Tryck Uppdatera nu för att köpa ett nytt abonnemang.
- Signerad / löper ut : Du har redan en aktiv prenumeration.
Nu om statusen för din produktprenumeration visas Signerad/Upphört , måste du aktivera din prenumeration genom att följa instruktionerna nedan för att fortsätta använda din köpta produkt.
Läsa : Ditt antivirusskydd har upphört att gälla. Vad kommer härnäst?
2] Aktivera din Avast- eller AVG-produkt.
Proceduren för att aktivera Avast- eller AVG-produkter är mycket lika. I det här inlägget kommer vi att guida dig om hur du aktiverar Avast Premium Security på din PC med någon av följande metoder:
- Ange aktiveringskod
- Logga in på ditt Avast- eller AVG-konto.
- Använd inloggningsnyckel
Ange aktiveringskod
För att aktivera Avast Premium Security med en aktiveringskod, följ dessa steg:
- Hitta aktiveringskoden i orderbekräftelsens e-postmeddelande under Dina produkter sektion.
- Öppna sedan Avast Premium Security.
- Gå till (Hamburger|_+_| Meny > Ange aktiveringskod .
- Ange eller klistra in din aktiveringskod (inklusive bindestreck) i Ange aktiveringskod fält.
- Klick STIGA PÅ knapp.
- På nästa skärm, om du har mer än en produkt kopplad till din aktiveringskod, måste du se till att de produkter du vill använda är valda.
- Klicka till sist vidare AKTIVERA OCH INSTALLERA knappen för att automatiskt installera och aktivera alla valda produkter.
Din prenumeration på Avast Premium Security blir då aktiv. Prenumerationens giltighetstid kan ses på ditt konto. Avast-konto > Meny > mina prenumerationer . Du kan aktivera ditt abonnemang på så många enheter som du anger vid köptillfället.
Logga in på ditt Avast- eller AVG-konto.
För den här metoden måste du följa lämpliga instruktioner beroende på din dators standardwebbläsare. I det här inlägget visar vi dig hur du loggar in på ditt Avast- eller AVG-konto (om du inte har ett kan du skapa ett konto från länk 1 ovan) med hjälp av Microsoft Edge Browser.
- Öppna Avast Premium Security.
- Gå till (Hamburger|_+_| Meny > Att komma in . Microsoft Edge öppnas.
- i Microsoft Edge gör du något av följande:
- Kontrollera att det angivna Avast-kontot innehåller din Avast Premium Security-prenumeration och klicka sedan Ja, fortsätt . Eller klicka Logga in som någon annan .
- Ange autentiseringsuppgifterna för Avast-kontot som innehåller din Avast Premium Security-prenumeration och klicka sedan Fortsätta .
- Klicka på när Microsoft Edge uppmanar dig att öppna Avast Antivirus igen Öppen .
- På nästa skärm väljer du dina produkter, installerar och aktiverar dem.
Använd inloggningsnyckel
Om aktivering via ditt Avast- eller AVG-konto misslyckas är alternativet att använda en inloggningsnyckel i en webbläsare. Följ dessa steg för att använda den här metoden:
- Upprepa stegen ovan.
- Om Microsoft Edge inte uppmanar dig att öppna Avast Antivirus igen, klicka på Skaffa istället en inloggningsnyckel anknyta till Sista steget dialog.
- Klick Kopiera till urklipp knapp.
- Gå nu till Avast Premium Security och klicka på knappen ange inloggningsnyckel från webbläsaren förbindelse.
- Nu, CTRL+V Sätt in i Ange din inloggningsnyckel fält.
- Klick FORTSÄTTA .
- På nästa skärm väljer du dina produkter, installerar och aktiverar dem.
3] Installera om din Avast- eller AVG-produkt.
Du kan avinstallera Avast helt eller avinstallera AVG och sedan installera om produkten på din Windows 11/10-dator. Detta kan lösa problem som orsakas av felkonfiguration eller skadade filer som potentiellt kan orsaka aktiveringsfelen du upplever.
Om förslagen ovan inte löser ditt problem, eller om du dessutom ser ett felmeddelande under aktiveringen, hänvisar du till lämpligt avsnitt nedan enligt felmeddelandet eller problemet för lämpliga lösningar.
Läsa : Så här inaktiverar eller avinstallerar du Avast Secure Browser på Windows PC
Avast- eller AVG-produktaktiveringsfelmeddelanden med korrigeringar
Min Avast- eller AVG-produkt ber mig att köpa ett abonnemang igen
Låt oss säga att din Avast- eller AVG-produkt uppmanar dig att köpa ett abonnemang igen. I det här fallet kan detta bero antingen på behovet återaktivera produkt för att du har förnyat eller ändrat ditt abonnemang ELLER du behöver förnya ditt abonnemang fortsätt använda produkten eftersom den betalda prenumerationen (eller gratis provperioden) har löpt ut. I båda fallen, för att lösa det här problemet, måste du först kontrollera prenumerationsstatusen via ditt konto som visas i 1] ovan och vidta alla nödvändiga åtgärder.
Inkorrekt kod. Försök igen eller logga in med ditt Avast- eller AVG-konto.
Om du gjorde ett misstag när du skrev in din aktiveringskod kommer du troligen att få detta exakta felmeddelande. I det här fallet, för att lösa problemet, se till att du har angett aktiveringskoden korrekt (inklusive bindestreck) - ännu bättre, du kan kopiera och klistra in aktiveringskoden direkt från orderbekräftelsemailet.
Anslut till Internet
Om din Avast- eller AVG-produkt inte kan ansluta till Internet för att verifiera aktiveringskoden kan du få det här felet på din Windows 11/10-enhet. Så du kan fixa nätverks- och internetanslutningsproblemen på din enhet för att lösa eventuella anslutningsproblem som kan vara boven här för att se till att din internetanslutning fungerar och försök sedan aktivera produkten igen. Om din dator inte kan ansluta till Internet alls kan du använda funktionen för nätverksåterställning och se om det hjälper.
Tyvärr laddades inte vår skärm
Om Avast UI eller AVG Antivirus inte laddas uppstår det här felet på grund av konflikter med konfigurationen av Windows-tjänster, även om din enhet fortfarande är skyddad. Men i det här fallet kan du använda rekommendationerna från Avast eller MEDIUM-produkten för att lösa problemet, beroende på omständigheterna.
Läs: Åtgärda hög CPU- och diskanvändning av Avast på Windows
Tyvärr, våra servrar svarar inte just nu. Vänligen försök igen senare
När du får det här felmeddelandet beror det vanligtvis på tillfälliga serverproblem och din Avast- eller AVG-produkt kan inte ansluta för att verifiera din aktiveringskod. I det här fallet kan du vänta lite innan du försöker aktivera produkten igen. Om problemet kvarstår kan du prova förslagen för Anslut till Internet felmeddelandet ovan.
Förlåt, något gick fel
Om det finns ett problem med DNS-inställningarna på din Windows 11/10-dator kommer du att stöta på det här felet. Den tillämpliga korrigeringen här är att ändra dina DNS-inställningar så att din Avast- eller AVG-produkt kan kommunicera med rätt server. Du kan också rensa DNS på din enhet.
Tyvärr, den här koden har upphört att gälla
Du kommer att få detta felmeddelande om aktiveringskoden du angav för din produkt har gått ut. För att köpa ett nytt abonnemang, klicka Ta en annan i felmeddelandet. Om du tror att din prenumeration fortfarande är giltig kan du följa stegen i 1] ovan för att kontrollera prenumerationens utgångsdatum via ditt konto.
Tyvärr, den här koden är för en annan applikation. Kontrollera e-postmeddelandet du fick efter köpet för att ladda ner rätt app.
Om du använder en aktiveringskod för en annan produkt i en annan produkt får du detta felmeddelande. Här måste du bekräfta vilken produkt du har köpt genom att logga in på ditt Avast- eller AVG-konto kopplat till den e-postadress du angav när du köpte prenumerationen, klicka på Prenumerationer för att se en lista över produktprenumerationer du har köpt. Titta också efter orderbekräftelsen som du fick efter ditt köp. Bläddra till Dina produkter avsnitt för att kontrollera giltiga produkter och plattformar.
Läsa : Fixa AVG High Disk och CPU-användning på Windows
Den här koden är för en annan applikation. Kontrollera din e-post efter köpet för att se vilken du behöver
I likhet med felmeddelandet (rekommendationen gäller även i detta fall) uppstår detta fel när du har använt en aktiveringskod för en annan produkt.
Tyvärr är den här koden inte längre giltig
Om ditt konto har tillfälligt stängts av för att ha brutit mot villkoren för din produkt Licensavtal för slutanvändare , kommer detta fel att inträffa. I det här fallet måste du återaktivera ditt konto genom att kontakta Avast Support.
ledsen att vi kraschade
Om Avast Antivirus eller AVG inte körs på din PC på grund av konflikter med konfigurationen av Windows-tjänster får du det här felmeddelandet. För att lösa problemet, tillämpa snabbkorrigeringen för Tyvärr laddades inte vår skärm ovanstående fel när Avast/AVG UI inte kunde laddas.
Läsa : Avast bakgrundstjänst körs inte
Ledsen att du har använt den här koden för många gånger
Om du anger en aktiveringskod som redan har använts på flera enheter på en annan enhet kommer du att se detta felmeddelande. Du kan kontrollera hur många enheter ditt abonnemang är giltigt på genom att logga in på ditt Avast- eller AVG-konto som är kopplat till den e-postadress du angav när du köpte din prenumeration och klicka sedan på Prenumerationer och kontrollera enhetsgränsen för motsvarande prenumeration bredvid Tillgänglig för . Eller öppna orderbekräftelsen som du fick efter köpet och scrolla till Dina produkter avsnitt för att kontrollera enhetsgränsen för varje produkt bredvid Enheter .
Om du redan har nått enhetsgränsen men vill börja använda prenumerationen på en ny enhet, kan du överföra prenumerationen från en enhet till en annan genom att först avinstallera produkten från den ursprungliga enheten, sedan installera och aktivera produkten på den nya enhet.
Tja, det är obekvämt
Detta fel uppstår vanligtvis av samma anledning som Tyvärr laddades inte vår skärm och ledsen att vi kraschade felmeddelandet ovan. Samma fix gäller även i detta fall.
Jag hoppas att det här inlägget hjälper dig! Annars måste du kontakta Avast eller AVG support för ytterligare hjälp.
Läs mer : Fixa Avast Update Helper buggar 1316, 1638, 1603
Hur fixar jag Avast-felet?
Att åtgärda ett Avast- eller AVG-fel på din Windows 11/10-dator beror på felmeddelandet eller koden eller beteendet som visas av säkerhetsprogramvaran. Till exempel, om Avast eller AVG inte installerar på din enhet, förutsatt att du kör installationsfilen, kan det bero på att den nedladdade filen är skadad. Den enkla lösningen är att stänga alla andra applikationer och antivirusprogram som kan ha bakgrund och sedan ladda ner installationsprogrammet igen och försöka installera igen.
en enhet ansluten till systemet fungerar inte android
Kan Avast inaktiveras?
Falska positiva är möjliga, vilket får Avast eller AVG att blockera webbplatser eller körbara filer trots modern heuristik och avancerad antivirusteknik. Du kan dock enkelt inaktivera antivirusprogram, inklusive Avast, om säkerhetsprogramvaran felaktigt flaggar en fil som skadlig. PC-användare kan också återställa objekt i karantän som de vet är säkra, och dessutom kan de lägga till en fil eller process till undantagslistan för säkerhetsprogramvara. Du kan förhindra att Avast startar i 10 minuter, en timme eller tills du startar om datorn.
Läsa : Avast Bank-läge fungerar inte eller saknas på Windows PC.
