Om du har problem med ljud- eller videosamtal på Google Hangouts finns det några saker du kan göra för att försöka lösa problemet. Se först till att du har en stark internetanslutning. Om du har en Wi-Fi-anslutning, försök att flytta dig närmare routern. Om du har en mobilanslutning, försök att flytta till ett område med bättre signal. För det andra, se till att du har den senaste versionen av Hangouts-appen installerad på din enhet. Du kan söka efter uppdateringar i appbutiken för din enhet. För det tredje, försök att starta om enheten. Detta kan ibland hjälpa till att åtgärda eventuella problem som kan orsaka problem med Hangouts-appen. Om du fortfarande har problem med ljud- eller videosamtal på Hangouts efter att ha provat dessa saker kan du försöka kontakta Google Hangouts support för mer hjälp.
Säkerhetsfunktioner i Google Hangout är aktiverade som standard. Därför behöver användare i de flesta fall inte oroa sig för säkerheten vid användning. Alla skydd är på plats! Det kan dock finnas vissa problem med ljud- eller videosamtal. Så i det här inlägget kommer vi att ta en titt på några viktiga felsökningssteg relaterade till Problem med ljud- eller videosamtal på Google Hangouts .
Google Hangouts ljud- eller videosamtal fungerar inte
Om personen du försöker anslut via Google hangouts kan inte höra eller se dig, prova dessa steg
- Kontrollera dina Google Hangouts-inställningar
- Kontrollera din utrustning
- Starta om samtalet och datorn
- Rapportera problem eller ge feedback om Hangouts.
1] Kontrollera dina Google Hangouts-inställningar
Högst upp i hangoutfönstret klickar du på ' inställningar '.
skapa snabbtangent windows 10
I fönstret som visas, se till att välja rätt enhet för varje inställning när du försöker åtgärda problemet. Du kan styra detta med nedåtpilen för följande:
inaktivera ipv6 Windows Server 2012
- Kamera : Om din kamera fungerar ser du din video i det övre högra hörnet.
- Mikrofon : För att testa din mikrofon, tala högt och fråga om den andra personen kan höra dig.
- Högtalare : För att testa högtalarna, tryck på ' Testa' .
2] Kontrollera din hårdvara
Se till att din mikrofon, kamera och högtalare är anslutna till din dator och påslagna. Se till att mikrofonen inte är avstängd.
Om du ansluter någon hårdvara via USB, kontrollera om du behöver installera programvara från enhetstillverkaren.
Se till att inga andra program på din dator än Google Hangouts använder din mikrofon, kamera eller högtalare.
Se till att mikrofonen eller kameran är påslagen längst ned i Hangout-fönstret.
3] Starta om ringsignalen och datorn
Logga ut från Google Hangouts och starta om datorn.
vi kan inte skapa en återställningsenhet på den här datorn. Några nödvändiga filer saknas
Gå med i videomötet igen.
Om du fortfarande har problem kan du besöka Hangouts-forumet för hjälp från personer som känner till Hangouts.
4] Rapportera problem eller skicka feedback om Hangouts
Du kan skicka kommentarer, förslag eller tekniska frågor till Google om Hangouts Hangouts. För det,
Välj ' Mer 'Längst upp i hangoutfönstret
Klick ' Respons '.
hur man fäster appar för att starta menyfönster 10
Till vänster väljer du om du vill inkludera en skärmdump. En skärmdump kan hjälpa dig att lösa tekniska problem. Du kan markera eller mörka vilken del av bilden som helst. Beskriv kort ditt problem.
het' skicka 'I slutet.
Hoppas detta löser ditt problem!
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felGoogles egen videokonferenstjänst säkrare än zoom så du borde definitivt prova.
