Vissa Outlook-användare har rapporterat att när de öppnar sin postlåda från programmet får de ett felmeddelande Formatet på serverreglerna kändes inte igen . Enligt felmeddelandet kan Outlook inte känna igen formatet på serverreglerna. Det här problemet orsakas av problematiska regler som måste tas bort från tjänsten.
Det uppstod ett fel när reglerna lästes från servern. Formatet på serverreglerna kändes inte igen.
Fix Formatet på serverreglerna kändes inte igen i Outlook
Felet är kopplat till regelmotorn, därför alla problem angående det som t.ex
inkonsekvens kan ge upphov till felet. Man kan åtgärda situationen genom att ladda om
reglerna samt att ta bort de regler som kan orsaka det. Fel i
påtvingade regler eller korrupta filer kan också vara de som orsakar denna situation så
kör verktyget ScanPST.exe och återställ Outlook.SRS-filer för att bli av med denna situation.
Följ lösningarna som nämns nedan om du ser Formatet på serverreglerna kändes inte igen i Outlook.
Windows 10 importerar kontakter
- Återställ regelmotorn i Outlook
- Lägg till alla gällande regler efter att du har tagit bort dem
- Ta bort den senaste regeln från Outlook.com
- Återställ filen Outlook.SRS
- Kör Inbox Repair Tool
Låt oss använda dessa metoder för att lösa problemet.
1] Återställ regelmotorn i Outlook
Det första vi behöver göra i den här felsökningsguiden är att återställa regelmotorn genom att köra /rena regler kommandot innan du återskapar serverns regler.
Följ stegen för att återställa regelmotorn:
- Öppna Outlook och klicka på Hantera regler och varningar från Fil flik.
- Klicka sedan på Alternativ.
- Klicka på Exportregler, välj nu en nyskapad mapp där vi måste spara lokala filer och skriv dess namn.
- Klicka på knappen Spara för att slutföra skapandet av en lokal säkerhetskopia av dina regler.
Exchange-kontoanvändare måste skapa säkerhetskopior med olika namn för varje användare. - Stäng Outlook när säkerhetskopian har skapats. Klicka inte bara på kryssknappen, gå till Aktivitetshanteraren (Ctrl + Shift + Esc), leta efter processer relaterade till Outlook, högerklicka på den och välj Avsluta uppgift.
- Tryck nu på Windows + R-tangenten för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv följande kommando och tryck på Ctrl + Skift + Enter för att köra med administratörsbehörighet:
"C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE" /cleanrules
- Detta kommer att återställa hela regelmotorn men om installationsvägen är annorlunda, justera den därefter.
Du kan ändra parametrarna baserat på vilka regler du behöver ta bort.
/cleanclientrules = To delete client-side rules
/cleanserverrules = To delete server-side rules
När du har rensat reglerna, starta om ditt system och öppna sedan Outlook. Förhoppningsvis kommer ditt problem att lösas.
2] Lägg till alla gällande regler efter att du har tagit bort dem
En av anledningarna som kan utlösa felet att läsa reglerna från servern är korrupta Outlook-regler. Att skapa en säkerhetskopia av dessa regler i en lokal fil och sedan ta bort den kan hjälpa oss att lösa det här problemet eftersom det gör att nya och oförstörda regler kan skapas. Så här gör du:
- Starta Outlook och gå till Hantera regler och varningar från Arkiv > Alternativ
- Klicka på Exportera regler och välj mappen där du vill spara de lokala filerna och skriv dess namn.
- Tryck nu på Spara för att skapa en lokal säkerhetskopia av dina regler.
- Starta om Outlook och återanslut ditt konto om du uppmanas att göra det.
- Gå här till Arkiv och klicka på Regler och välj Hantera regler och varningar.
- Därefter kommer den att be om att välja mellan klient- och serveralternativ. Välj klientalternativet.
- Slutligen, för att importera säkerhetskopian av regler som du tidigare sparat, klicka på Importera regler.
Starta om Outlook och se om problemet nu är åtgärdat.
3] Ta bort den senaste regeln från Outlook.com
Om felet började plåga enheten efter att lokalt lagt till nya regler i Outlook då
se till att återställa reglerna inte bara på regelmotorn utan även på servernivå,
annars kommer problemet att fortsätta att kvarstå. I det här fallet måste vi logga in med ditt postlådekonto på Outlook.com och ta bort den nyskapade regeln.
Låt oss lära oss hur man gör det:
- Starta en valfri webbläsare och besök outlook.office.com .
- När Outlook öppnas på din dator använder du de referenser du normalt använder för att logga in.
- I det övre högra hörnet av skärmen klickar du på kugghjulsikonen från instrumentpanelen.
- Skriv 'regler' i inställningsmenyns associerade sökfält och klicka sedan på Inkorgsregler.
- Här kommer vi att se alla dina nuvarande regler för inkorg. Hitta regeln som du senast lade till innan du började uppleva felet och ta sedan bort den.
Kontrollera slutligen om problemet är löst.
4] Återställ filen Outlook.SRS
Många användare rapporterade att Outlook startar upp utan felkoden, och i sådana scenarier är det fel på .SRS-filen. En SRS-fil lagrar data om de skickade och mottagna parametrarna för ett aktivt Outlook-konto. Eftersom den här filen också lagrar information om e-postmeddelanden, både inkommande och utgående för dina Outlook-profiler, är det omöjligt att radera den. Vi kan dock byta namn på filerna så att klienten måste bortse från dem och skapa en ny fil.
Följ de föreskrivna stegen för att återställa filen Outlook.SRS.
- Stäng Outlook och se till att det inte körs i bakgrunden. Du kan kontrollera det i Aktivitetshanteraren.
- Tryck på Windows + E-tangenten för att öppna File Explorer och navigera till följande plats
C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\
- Ta reda på filen Outlook.srs och högerklicka på den och välj alternativet Byt namn.
- Ändra nu det tidigare namnet till Outlook_old.srs för att tvinga Outlook att ignorera det.
- När du är klar med den här processen, starta Outlook och se om problemet nu är åtgärdat.
Förhoppningsvis kommer detta att göra jobbet åt dig.
5] Kör Reparationsverktyget för inkorgen
Om problemet kvarstår efter att du har kört alla lösningarna ovan, är det mycket troligt att det beror på en skadad personlig mapp (.pst). I så fall måste vi köra reparationsverktyget för inkorgen eftersom det kommer att granska den personliga mappen och reparera varje inkonsekvens.
- Stäng Outlook, öppna filutforskaren och gå till följande fil
C:\ Programfiler
- Gå till rätt sökväg, använd sedan sökfunktionen i det övre högra hörnet för att ta reda på SCANPST.exe och dubbelklicka på den för att köra.
- Om vi använder en äldre Office-version kan vi manuellt söka efter den på en av följande platser:
2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Efter att ha sökt PSTScan.exe-programmet, kör det och välj knappen Bläddra för att ange platsen för din PST-fil. När vi framgångsrikt har laddat in den korrekta filen i Inbox-reparationsprogrammet klickar du på Start för att utföra en skanning efter korruption, en dialogruta visar de problem och inkonsekvenser som upptäcktes.
Efter att ha återställt filerna, kontrollera om problemet är löst.
Vi hoppas att du har löst problemet med någon av de ovan nämnda lösningarna.
Läs också: Hur man tar bort eller stänger av regler i Outlook
Hur fixar jag ett Outlook-fel när jag läser reglerna från servern?
Om Outlook inte kan läsa reglerna är det mycket troligt att reglerna är korrupta. Du kan ta bort den skadade och lägga till den färska. Men du tar också säkerhetskopian av regler, tar bort dem och lägger sedan till dem.
Hur ändrar jag Outlook-regler på servern?
För att ändra regler, gå bara till Filer > Alternativ > Hantera regler och varningar. Detta öppnar fönstret Regler och varning, härifrån kan du lägga till eller ta bort regler. Se till att välja rätt e-postkonto innan du konfigurerar regler om du har flera konton.
Läsa: Hur man exporterar eller importerar regler i Microsoft Outlook .
