Om du får M7702-1003-felet när du försöker titta på Netflix på din Windows-dator, oroa dig inte - du är inte ensam. Detta är ett vanligt fel som vanligtvis kan fixas ganska enkelt. Se först till att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Om du inte är det, uppdatera den och försök igen. Om det inte fungerar, försök att rensa webbläsarens cache och cookies. Om du fortfarande har problem är det möjligt att dina DNS-inställningar orsakar problemet. Det bästa sättet att fixa detta är att använda DNS-servrarna som tillhandahålls av din internetleverantör. Om det inte fungerar kan du prova att använda en offentlig DNS-server som Googles DNS (8.8.8.8) eller Cloudflares DNS (1.1.1.1). Om du fortfarande har problem är det möjligt att det finns ett problem med ditt Netflix-konto. Kontakta Netflix kundsupport så borde de kunna hjälpa dig.
Det bästa sättet att bli av med tristess är att titta på Netflix-filmer och TV-program online eller streama dem direkt till din Windows 10-dator. Men ibland när du försöker spela upp en Netflix-video kan du se en ovanlig Netflix-fel M7702-1003 i Chrome-webbläsaren på en Windows-dator med följande meddelande:
Hoppsan! Något gick fel. Den saknade komponenten. Vi kan inte hitta alla nödvändiga komponenter för att spela Netflix på den här enheten. Besök chrome://components , hitta WidevineCdm komponenten och klicka på knappen Sök efter uppdateringar.
Netflix-fel M7702-1003
Detta ses mest när du bläddrar i listan över program och väljer en show. Istället för att starta efter buffring stannar videon bara och visar ovanstående fel. Grundorsaken till problemet: WidevineCdm ' Netflix-tillägg för webbläsaren Chrome . Den här webbläsarkomponenten bör uppdateras för att lösa problemet. Detsamma kan också hända på grund av vissa förändringar i säkerhetsinställningarna. Följ dessa felsökningssteg för att lösa problemet.
Försök att uppdatera Widevine Content Decryption Module . För att göra detta, leta efter en plugin-uppdatering. Innan du gör detta, se till att antivirus och brandvägg är inaktiverade. Detta är viktigt eftersom antivirusprogram och brandväggsprogram kan förhindra att Widevine Content Decryption Module uppdateras framgångsrikt. Du kan återaktivera säkerhetsprogramvaran efter att uppdateringen har slutförts.
Intel Audio Display-drivrutin
Se till att plugin-programmet Widevine Content Decryption Module är aktiverat. För att kontrollera detta, skriv i adressfältet i Chrome-webbläsaren chrome://components och tryck på Enter-tangenten.
Leta sedan upp Widevine Content Decryption Module-komponenten och välj alternativet 'Check for Updates'.
Så snart statusen visas - komponenten är uppdaterad, starta om webbläsaren Chrome och försök med Netflix igen, eller skriv in i adressfältet i webbläsaren Chrome chrome://plugins och tryck på Enter eller Retur på ditt tangentbord.
Hitta Widevine Content Decryption Module-plugin och välj Aktivera.
Om du inte ser alternativet 'Aktivera' i listan, markera rutan bredvid ' Alltid tillåtet att springa 'Variant.
När plugin-programmet Widevine Content Decryption Module är aktiverat, försök med Netflix igen.
Om alla ovanstående metoder inte fungerar, ta till den sista metoden.
Prova avinstallera Widevine Content Decryption Module mapp. Så här går du tillväga.
Stäng alla öppna Chrome-webbläsare, inklusive det här fönstret! Du kan skriva ut följande steg.
Stäng webbläsaren Chrome och öppna dialogrutan Kör.
Skriv sedan % användarprofil% / appdata / lokal i textrutan och välj mappen Google.
Välj sedan Chrome-mappen och välj mappen för användardata.
Sök nu Widevine Content Decryption Module mapp och dra den till papperskorgen.
Högerklicka på papperskorgen och välj 'Töm papperskorgen'.
Starta webbläsaren Chrome.
Typ chrome://components i adressfältet och tryck på Enter.
Välj nu i Widevine Content Decryption Module-plugin Sök efter uppdateringar .
Efter det, prova Netflix igen.
Ladda ner PC Repair Tool för att snabbt hitta och automatiskt åtgärda Windows-felOm du är Netflix-användare, dessa Netflix tips och tricks kommer säkert att intressera dig.
