Åtgärda Disney+ Hotstar-felkoder: 10 vanliga felkoder förklaras

Som IT-expert ska jag förklara några vanliga felkoder för Disney+ Hotstar. Felkod 10 är en av de vanligaste felkoderna. Den här felkoden betyder att det finns ett problem med nätverksanslutningen. De andra vanliga felkoderna är 11, 12 och 13. Felkod 11 betyder att det finns ett problem med servern. Den här felkoden kan orsakas av ett antal saker, inklusive ett serveravbrott, ett problem med DNS eller ett problem med brandväggen. Felkod 12 betyder att det finns ett problem med klienten. Den här felkoden kan orsakas av ett antal saker, inklusive ett problem med webbläsaren, ett problem med operativsystemet eller ett problem med datorn. Felkod 13 betyder att det finns ett problem med applikationen. Den här felkoden kan orsakas av ett antal saker, inklusive ett problem med programvaran, ett problem med data eller ett problem med konfigurationen.

Strömmande videotjänst som ägs av Disney Disney + Hotstar har miljontals följare. Hotstar är utan tvekan en av de mest populära streamingtjänsterna på begäran idag. Det låter användare upptäcka sina dagliga favoritserier, dokusåpor och filmer på en och samma plattform.

Hotstar vinner otrolig popularitet bland streamers, men inte helt utan problem; En av de stora problemen är att den här tjänsten inte är tillgänglig utanför Indien och den andra är de buggar och buggar som döljer plattformen då och då. På senare tid har många användare rapporterat vanliga Hotstar-fel som dyker upp och stör streaming.

Åtgärda Disney Plus Hotstar-felkoder

Läs vidare för att ta reda på om de 10 vanligaste Disney+ Hotstar-felen som rapporterats av många användare.

1. Uppspelningsström är inte tillgänglig
2. Något gick fel. Vi jobbar på det. Försök igen efter ett tag.
3. Hotstar-fel HP-4030: Detta innehåll är inte tillgängligt i din region.
4. Hotstar-fel DR-1100: Det här innehållet kunde inte spelas upp på grund av DRM-problem. Var god försök igen.
5. Hotstar-fel HWEB-1006: Du verkar vara offline. Kontrollera din internetanslutning.
6. Hotstar Error 01008: Det finns ett problem med att ansluta till Hotstar-tjänsten. Var god försök igen.
7. Hotstar-fel PB-1415
8. Hotstar Error MN-1004: Ett fel har uppstått.
9. MEDIA_ERR_NETWORK: Hoppsan, det verkar som om något gick fel. Kontrollera ditt nätverk och försök igen!
10. Hotstar-fel 711.

Låt oss titta på vart och ett av dessa felmeddelanden mer i detalj.

delad papperskorg

1] Uppspelningsström är inte tillgänglig

Detta fel innebär att informationen som lagras på användarens enhet behöver uppdateras. Detta fel kan enkelt åtgärdas med följande korrigeringar:

• Rensa Disney+ Hotstar-appdata
• Installera om Disney+ Hotstar-appen.
• Starta om din enhet
• Inaktivera Chrome/Firefox-tillägg
• Rensa cookies och webbläsarcachedata

Vänligen notera - Utöver ovanstående lösningar, se till att din enhet är inställd på ' Automatiskt datum och tid '. Du kan ställa in automatiskt datum och tid genom att följa denna väg - Gå till 'Inställningar' -> 'System' -> 'Datum och tid' och ställ in den på 'Auto'. '

2] Något gick fel. Vi jobbar på det. Försök igen efter ett tag.

När de försökte komma åt premiumvideor från Hotstar-appen rapporterade flera användare detta specifika felmeddelande. Vanligtvis kan det här felet uppstå på grund av en skriptkonflikt på serversidan, som för mycket trafik, eller ett problem med webbläsaren eller något webbläsarintegrerat tillägg från tredje part som hindrar vissa skript från att köras. För att åtgärda det här felet föreslår vi att du provar följande:

• Kontrollera din nätverksanslutning
• Installera en annan webbläsare
• Testa att använda Chrome i Inkognita eller privat internetsurfning Läge
• Rensa Chrome-cache och webbinformation
• Spola din DNS
• Kontrollera brandväggens behörighet på ditt system
• Uppdatera nätverksdrivrutiner
• Installera om appen

Den exakta orsaken till problemet är okänd. Det är därför Disney + HS_hjälper producerar generiska svar utan någon specifik felkod.

Vänligen notera - Webbläsare som stöds: Chrome (version 75.x och högre), Firefox (version 70.x och högre). Du kan stöta på problem i andra webbläsare som Brave, Opera, etc.

3] Hotstar-fel HP-4030: Detta innehåll är inte tillgängligt i din region.

Om du ser det här felmeddelandet på skärmen betyder det att din internetanslutning är värd hos en värdleverantör/datacenter. I det här fallet kommer innehållet inte att fungera via Wi-Fi. För att uttrycka det enkelt, om du försöker ansluta via en VPN, proxy eller 'avblockera' tjänst, kommer innehållet inte att spelas upp och du kommer inte att kunna strömma eller ladda ner vissa filmer och TV-program. Det finns några första åtgärder för att återuppta videouppspelning på Hotstar, du kan prova följande:

• Inaktivera VPN eller proxy som dirigerar din internettrafik utanför din nuvarande region och försök Disney+ Hotstar igen.
• Ställ in nätverksinställningar på ' Automatisk »

Om du har inaktiverat din proxy, VPN eller annan routingprogramvara och fortfarande ser det här felet, kontakta din internetleverantör.

4] Hotstar DR-1100-fel: Det här innehållet kunde inte spelas upp på grund av DRM-problem.

DRM står för Digital Rights Management. Detta är programvara som låter dig spela upphovsrättsskyddat material. Nu, eftersom det mesta av Hotstars innehåll är DRM-skyddat, tillåter det inte att något innehåll kopieras, överförs eller modifieras på något sätt. Om du ser DR-1100-felet kan det betyda att du försöker se upphovsrättsskyddat innehåll utan en giltig prenumeration. För att se DRM-skyddat innehåll behöver du ett giltigt abonnemang och en DRM-aktiverad enhet/app.

kan du byta namn på cortana

5] Hotstar-fel HWEB-1006: Du verkar vara offline. Kontrollera din internetanslutning.

Felmeddelandet indikerar tydligt att nätverksanslutningen har förlorats på enheten som du försöker visa Hotstar-innehåll på. Prova följande lösningar:

• Starta om ditt hemnätverk
• Förbättra din Wi-Fi-signal
• Byt till en annan internetanslutning
• Starta om din router

Om du har provat allt ovan och problemet kvarstår, kontakta din internetleverantör.

6] Hotstar-fel 01008: Problem med att ansluta till Hotstar-tjänsten.

Det här felet indikerar ett nätverksanslutningsproblem som hindrar din enhet från att kommunicera med Disney+ Hotstar. För att åtgärda det här problemet kan du antingen starta om enheten eller installera om appen.

7] Hotstar PB-1415-fel

När du delar åtkomst med många av dina vänner eller familjemedlemmar kommer du förmodligen att se det här felet. När Disney+ Hotstar identifierar flera åtkomstförfrågningar som begärs från samma konto, uppstår fel PB-1414. För att åtgärda det här problemet måste du logga ut från alla enheter för att säkra ditt konto och komma åt innehåll igen.

8] Hotstar-fel MN-1004: Ett fel har uppstått.

Fel MN-1004 uppstår vanligtvis om Hotstar API:erna är blockerade på Wi-Fi-anslutning. För att åtgärda det här felet kan du försöka komma åt samma innehåll via en annan internetanslutning istället för Wi-Fi.

9] MEDIA_ERR_NETWORK: Hoppsan, det verkar som om något gick fel.

Om din webbläsare blockerar nedladdningsbegäran kommer du att se detta felmeddelande. Det kan också vara ett problem med brandvägg/antivirus/nätverk/plugin. Du måste kontrollera dina antivirusbrandväggsinställningar, inaktivera annonsblockeraren , såväl som andra webbläsarplugins och tillägg, och försök igen.

10] Hotstar-fel 711

Om du får det här felet försöker du antagligen ladda upp mer än 5 premium/VIP-videor samtidigt per konto. Det rekommenderas att du rengör dina nedladdningar med jämna mellanrum, så titta först på redan nedladdat innehåll och ladda sedan ner mer.

Om du behöver hjälp kan du alltid kontakta deras supportteam på Twitter @DisneyPlusHelp.