Inaktivera, aktivera, konfigurera och använd Windows Fjärrhjälp i Windows 10

Som IT-proffs kan du hamna i en situation där du behöver ge fjärrassistans till en användare. Windows 10 innehåller en funktion som heter Windows Remote Assistance som låter dig göra just det.

Följ dessa steg för att inaktivera, aktivera, konfigurera och använda Windows Remote Assistance i Windows 10:

1. Öppna Kontrollpanel . Du kan göra detta genom att söka efter det i Startmenyn eller genom att trycka på Windows+R att öppna Springa dialogrutan och sedan skriva kontrollera .
2. Klicka på System och säkerhet och välj sedan Fjärrhjälp .
3. I den Fjärrhjälp fönstret klickar du på Bjud in någon att hjälpa dig länk.
4. I den Bjud in någon att ansluta till din dator skriv in e-postadressen till den person du vill bjuda in och klicka sedan på Skicka inbjudan knapp.
5. Personen du bjudit in kommer nu att få ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du ansluter till din PC.
6. När personen har accepterat din inbjudan kommer de att kunna se ditt skrivbord och ge hjälp.

Windows Remote Assistance är ett utmärkt sätt att få hjälp av en vän eller IT-proffs när du har problem med din dator. Genom att följa stegen ovan kan du enkelt inaktivera, aktivera, konfigurera och använda Windows Fjärrhjälp i Windows 10.

hur man återställer Windows 10 utan inställningar

Windows Fjärrhjälp är ett bra sätt att på distans överföra kontrollen över din Windows-dator till någon du litar på. Med din tillåtelse kan din vän eller tekniker till och med använda din egen mus och ditt tangentbord för att styra din dator och visa dig hur du löser ett problem – eller löser det själv. I det här inlägget kommer vi att se hur du aktiverar, konfigurerar och använder Windows Remote Assistance i Windows 10/8.

Relaterad läsning : Sätta på & använd fjärrskrivbordsanslutning i Windows 10 .

Konfigurera och använda Windows Remote Assistance

Tryck på Win + X och välj 'Kontrollpanelen' från menyn. Hitta 'System'. Fönstret kommer att visa alla grundläggande specifikationer för din dator, såsom modellnummer, CPU-konfiguration, installerat minne, etc.

Gå till fliken Remote i systemegenskaper och välj Tillåt fjärrhjälp för den här datorn alternativet och klicka på Använd. Om du avmarkerar den här rutan kommer det att göra det inaktivera fjärrhjälp .

e101 xbox one

Här kan du även justera vissa inställningar. Du kan till exempel ställa in begränsningar för användningen av fjärrhjälp, tillåta fjärranvändning av datorn, ställa in det maximala antalet inbjudningar.

Om du upptäcker att din Windows-brandvägg blockerar fjärrhjälp, skapa en regel för att tillåta det. För att göra detta, öppna dialogrutan Kör. Skriv 'Firewall.cpl' i textrutan och klicka på OK. Windows-brandväggens kontrollpanel kommer att starta. Gå till den vänstra panelen och klicka på ' Tillåt en app eller funktion via Windows-brandväggen . '

Du bör hitta en lista över enheter som är inaktiverade/aktiverade via Windows-brandväggen. Klicka på Ändra inställningar.

Scrolla ner tills du hittar ' Fjärrhjälp 'Alternativ. När du hittar den klickar du på alternativet för att tillåta fjärrassistans.

Öppna en förhöjd kommandotolk, skriv msra.exe och tryck på Enter för att öppna Windows Remote Assistance. Följ instruktionerna på skärmen. Tryck Bjud in någon du litar på att hjälpa dig eller Hjälp personen som bjöd in dig , beroende på omständigheterna.

Låt osslåt oss säga att du vill bjuda in någon att ta en titt på din dator och arbeta med den. Tryck Bjud in någon du litar på att hjälpa dig .

Windows 10 skärmsläckarinställningar

Du kan generera inbjudan som en fil eller använda e-post för att skicka inbjudan eller använda Easy Connect. jag föredrar Använd e-post för att skicka en inbjudan .

Inbjudningsfilen kommer sedan att skickas till din vän med din e-postklient.

Din vän måste sedan ange en kod i fältet 'Fjärrhjälp'. När detta är gjort kommer de två datorerna att ansluta. Glöm inte att inaktivera den här funktionen när du är klar.

Tänk på att Fjärrskrivbord inte kan ansluta till en fjärrdator förrän fjärrserveråtkomst är aktiverad, fjärrdatorn är avstängd och fjärrdatorn är tillgänglig i nätverket.Så se till att fjärrdatorn är påslagen, ansluten till nätverket och att fjärråtkomst är tillåten.

Nu kan du även tillhandahålla eller ta emot teknisk support på distans med hjälp av Snabbhjälp i Windows 10 .

Förresten, Microsoft Remote Desktop Assistant Verktyget hjälper dig att förbereda din dator för att använda fjärrskrivbordsapplikationer från en annan enhet för att komma åt din dator.

Du kanske också vill ta en titt på dessa inlägg:

1. Lista över gratis programvara för PC-fjärråtkomst för Windows
2. PC med fjärråtkomst via webbläsare och TeamViewer Web Connector + TeamViewer.
3. NeoRouter - Nollkonfigurationslösning för fjärråtkomst och VPN
4. Fjärråtkomst till en annan dator med Chrome Remote Desktop .