Energischeman låter dig hantera enhetens strömförbrukning. Windows erbjuder 3 energischeman som standard: Energisparare, balanserad (Rekommenderas), och Hög prestanda . Du kan anpassa dessa planer enligt dina preferenser eller skapa anpassade energiplaner som är optimerade för din datorkonfiguration. Flera användare kan dock inte komma åt energiplansalternativen i Windows 11/10. När de försöker ändra planinställningarna på sin dator får de ett felmeddelande som säger:
cortana kommandon windows 10 st
Din energiplansinformation är inte tillgänglig.
Om du också kämpar med samma problem, läs det här inlägget för att veta hur du fixar det helt.
Din energiplansinformation är inte tillgänglig i Windows 11
Problemet har främst stött på av användare efter en uppdatering eller medan de försökte redigera eller skapa ett energischema via kontrollpanelen. Genom att klicka på ' Varför kan inte Windows hämta denna information? ' länken hjälper inte heller, eftersom den öppnar en Microsoft-webbsida.
Om du ser felet, Din energiplansinformation är inte tillgänglig , medan du försöker komma åt inställningarna för energischemat, använd dessa korrigeringar för att lösa felet:
- Återställ standardenergischeman.
- Återupprätta den saknade registernyckeln.
- Inaktivera och återaktivera ACPI i Windows Enhetshanteraren.
- Kör Power Troubleshooter.
- Återställ den här datorn.
Låt oss se dessa i detalj.
1] Återställ standardenergischeman
En möjlig orsak till att man inte kan komma åt energischeman i Windows är felkonfigurerade energischemainställningar. Om dina kraftplaner har blivit trassliga av någon anledning, kan du alltid återställ alla energiplaner och återställ energischemainställningarna till standard med hjälp av kommandotolken.
Skriv 'kommando' i Windows Search och kör Kommandotolken använda administratörsrättigheter. Klick Ja i Användarkontokontroll (UAC) prompt. I kommandotolksfönstret skriver du följande kommando och trycker på Stiga på nyckel:
powercfg -restoredefaultschemes
Ovanstående återställer alla standardenergischeman i Windows, tar bort alla anpassade energischeman och återställer inställningarna för inbyggda energischeman till standardinställningarna.
2] Återupprätta den saknade registernyckeln
En annan orsak till problemet är ett saknat registernyckelvärde, som kan ha avinstallerats av en tredje parts avinstallationsprogram. Följ stegen för att återupprätta nyckeln:
- Tryck Win+R och typ regedit i Springa dialogrutan som visas.
- tryck på Stiga på nyckel.
- Klick Ja i UAC prompt.
- Navigera till följande nyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI - Se om ' StringCacheSettings 'nyckeln finns. Om inte, skapa en genom att högerklicka på MUI-nyckeln och sedan välja Ny > Nyckel alternativ.
- Nu i den högra panelen (av StringCacheSettings-tangenten), högerklicka och välj Nytt > DWORD (32-bitars) värde .
- Namnge denna nyckel ' StringCacheGeneration '.
- Dubbelklicka på denna nyckel och ställ in Värdedata som ' 38b ’, håller Hexadecimal som Bas .
- Starta om din dator och se om felet är borta.
Läsa: Det gick inte att läsa beskrivningen. Felkod 2 för bakgrundstjänster
3] Inaktivera och återaktivera ACPI i Windows Enhetshanteraren
Ett fåtal användare har också kunnat lösa problemet genom att inaktivera och återaktivera ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) i Windows Device Manager. Följ dessa steg och se om det fungerar för dig:
- Skapa en systemåterställningspunkt eller ta en säkerhetskopia av Windows .
- Högerklicka på Start knappen och välj Enhetshantering från WinX meny.
- Navigera till Systemenheter alternativ.
- Klicka på pilikonen för att utöka listan.
- Avinstallera alla ACPI-funktioner en efter en (högerklicka och välj 'Avinstallera enhet'). Avinstallera ' ACPI fast funktionsknapp 'och' Microsoft ACPI-kompatibelt system ’ funktioner till slut. Starta inte om Windows förrän du har avinstallerat det allra sista objektet i listan.
- Starta om ditt system. Windows kommer att ta lite längre tid att starta, eftersom det kommer att ladda ner och installera om alla saknade drivrutiner.
- Se om du kan komma åt informationen om energischemat.
4] Kör Power Troubleshooter
Kör sedan Power Troubleshooter.
Navigera till Inställningar > System > Felsökning > Andra felsökare och klicka på Springa knappen bredvid Kraft alternativ.
Felsökare för ström kommer att diagnostisera och lösa strömproblem på ditt system. Efter att ha kört felsökaren, se om du kan se informationen om energischemat.
5] Återställ den här datorn
'Återställ den här datorn' är en Windows-funktion som låter dig snabbt återställa Windows 11/10 till fabriksinställningarna. Det eliminerar ändringarna som gjorts i systeminställningarna och tar bort appar och drivrutiner från tredje part som du hade installerat. Så det kan hjälpa till att lösa problemet med energiplanen.
Innan du använder det rekommenderar vi dock att du återställer ditt system till ett tidigare tillstånd, om du har skapat en återställningspunkt innan felet inträffade. Om du inte har skapat några återställningspunkter, använd funktionen Återställ den här datorn för att åtgärda felet 'Din energischemainformation är inte tillgänglig'.
Gå till Inställningar > System > Återställning . Klicka på Återställ PC knappen bredvid Återställ den här datorn alternativ. Välj mellan alternativen 'Behåll mina filer' eller 'Ta bort allt'. Följ instruktionerna på skärmen och tryck slutligen på Återställa knapp. Hela processen kan ta upp till en timme att slutföra återställningen av Windows. Din dator kan också starta om ett par gånger under processen. När processen är klar bör du kunna komma åt informationen om energischemat.
Jag hoppas det här hjälper.
Läsa: RPC-servern är inte tillgänglig i Windows .
Hur fixar jag att mitt energischema inte dyker upp?
Om dina energischeman inte visas på din Windows 11/10-dator, kör den inbyggda strömfelsökaren för att åtgärda eventuella strömproblem. Om det inte hjälper, återställ alla energischeman och återställ planinställningarna till standardinställningarna. För att göra det, öppna kommandotolken med administratörsrättigheter och skriv powercfg -restoredefaultschemes. Om du fortfarande står inför problemet, använd Återställ den här datorn alternativ för att återställa Windows till fabriksinställningarna.
Varför står det att det för närvarande inte finns några strömalternativ tillgängliga?
Du kan se 'Din energiplansinformation är inte tillgänglig. Varför kan inte Windows hämta den här informationen?’ felmeddelande om du har felkonfigurerat energischeman. Detta kan hända om dina energischemainställningar har ändrats av din säkerhetsprogramvara eller gått sönder på grund av en Windows-uppdatering. Detta kan också hända om din användarprofil har blivit skadad.
Läs också: Energialternativ (vila, stänga av, starta om) saknas på startmenyn .
