Om du har problem med att Cortana inte hör dig på din PC eller XBox One, finns det några saker du kan göra för att försöka felsöka problemet. Se först till att din mikrofon är korrekt ansluten och placerad så att Cortana kan höra dig tydligt. Kontrollera sedan dina sekretessinställningar för att se till att Cortana har tillgång till din mikrofon. Om du fortfarande har problem kan du försöka återställa Cortanas inställningar. Om du fortfarande har problem efter att ha provat alla dessa felsökningssteg kan du behöva kontakta Microsofts support för hjälp.
Cortana, Microsofts intelligenta assistent, finns på både PC och Xbox One. Den erbjuder olika röstkommandon, men de viktigaste kan du använda för att styra din Windows 10 och Xbox PC. Eftersom det är röststyrt behöver du ett headset eller Kinect för att kommunicera. Ofta kan Cortana inte höra. Problemet kan bero på felaktigt konfigurerad hårdvara eller på att vissa inställningar helt enkelt inaktiverade mikrofonen. Saker och ting blir ännu mer komplicerade när du använder Kinect. I den här guiden erbjuder vi olika tips för att lösa ditt problem när Cortana kan inte höra dig på PC eller Xbox One.
professionella bakgrundsbilder för webbplatser
Cortana kan inte höra mig på PC eller XBox One
Cortana fungerar annorlunda på PC och Xbox One. Om det har slutat höra dig helt, låt oss felsöka och ta reda på vad som händer med dessa felsökningssteg.
Cortana kan inte höra dig på din Windows 10-dator
Se till att du har rätt aktiverat och konfigurerat Cortana . Om så är fallet, är problemet troligen med mikrofonen. Om du använder en extern mikrofon, se till att den är ansluten till rätt port. Sedan kan du skriva konfigurera mikrofonen i Cortana-rutan och följ sedan instruktionerna.
Windows 10 erbjuder också mikrofoninställningar. Så problemet uppstod direkt efter uppdateringen, du kan kontrollera dina sekretessinställningar för att ge appar behörighet att komma åt din mikrofon.
Du kan också göra en hårdvarukontroll.
Du kanske inte har en mikrofon. Skriv i sökrutan i aktivitetsfältet Hantera ljudenheter och välj ett resultat. Gå till Registrering fliken i fönstret som visas. Om du har en mikrofon kommer du att se den i listan.
Du kan också kolla in följande länkar:
Cortana kan inte höra dig på Xbox One
Cortana är inte tillgängligt på alla marknader eller språk. Så om du ringde Cortana innan Xbox använde Kinect eller mikrofonen kommer det inte att fungera. Så gå till Inställningar > System > Cortana-inställningar och se om du får en språkvarning. Om så är fallet måste du ändra språket till engelska (US) och det borde fungera bra
403 det är ett fel
Här kan du ytterligare kontrollera om din mikrofon är aktiverad genom att följa dina sekretessinställningar från Cortana.
Om det inte är det får vi kolla vidare.
Xbox One hårdvara återställd
Detta hände mig för några dagar sedan. Jag kunde inte använda Party Chat eftersom mikrofonen tappades, och naturligtvis kunde Cortana fortfarande inte höra mig. Jag försökte installera om men det fungerade inte. Så jag gjorde en hård återställning, vilket innebär att jag höll ner Xbox-strömknappen tills jag hörde ett pip och Xbox var helt avstängd. När jag slog på den igen kunde den upptäcka både mikrofonen och Kinect†-kameran. Detta löste också mitt problem med Cortana.
Om du använder ett headset med Cortana
Alla har inte en Kinect och de flesta spel använder den faktiskt inte. Så om du använder Cortana med ett headset anslutet till din Xbox One finns det några enkla kontroller du behöver göra.
- Kontrollera att anslutningen till headsetet är korrekt. Det bästa sättet att kontrollera om du ska börja festa ensam och se om du får någon varning.
- Ibland aktiveras ljudknappen av misstag. Kontrollera det två gånger.
- Vissa kontroller kan kräva en Xbox One Stereo Headset Adapter för att ansluta ett headset.
- Är dina hörlurar anslutna till flera enheter? Håll honom i kontakt med bara en.
aktivera plugins firefox
Den sista kontrollen är när du har två eller flera hörlurar anslutna samtidigt och du inte är säker på vilken som har röststyrning. 'Hem'-kontrollen som är ansluten till profilen som du ser i det övre vänstra hörnet av startskärmen är röstkontrollen.
Felsök Kinect för hörselproblem med Cortana
Om du använder Kinect med en Xbox One erbjuder den möjligheten att använda handsfree för många röstkommandon . Ofta är problemen väldigt enkla, och om du redan har utfört det hårda återställningsalternativet som beskrivs ovan, låt oss gå vidare till resten.
Är Kinect-sensorn på?
Xbox låter dig stänga av din Kinect även om den är ansluten. Det är ofta obekvämt för spelare att titta på dem med kameran, så om den är avstängd kommer Cortana inte att kunna höra dig.
Windows 10 kompatibilitetskontroll
- klick Xbox knappen för att öppna guiden > Inställningar > Alla inställningar > Kinect och enheter .
- Välja Kinect, och kontrollera om det är aktiverat.
Kalibrera din Kinect-mikrofon
Om du kommer ihåg första gången du ställde in Kinect, kalibrerade den sin sensor för att se till att den kunde höra dig tydligt. Du kanske måste göra det igen. Innan du gör detta, se till att ditt rum är tyst och att högtalarvolymen är över det normala. † Följ dessa steg för att kalibrera Kinect-mikrofonen:
- klick Xbox guide knappen för att öppna guiden> inställningar > Alla inställningar> Välja Kinect och enheter> Välja Kinect .
- Välja Kinect kan inte höra mig> På Låt oss kolla ditt ljud skärm > välj Starta ljudkontroll .
Denna inställningsprocess kommer att leta efter bakgrundsljud och sedan spela upp ljudet från din TV eller hemmabiohögtalare och sedan köra ljudkontrollen igen. Det hjälper Kinect-sensorn att bestämma avståndet mellan bildskärmshögtalarna och † kalibrerar sedan mikrofonen.
